Términos y Condiciones
Por favor lea estos términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. Última actualización: 26 de Enero de 2026
1. Identificación
2. Aceptación de los Términos
Plancton se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada será publicada con la fecha de vigencia correspondiente; el uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las modificaciones.
3. Usuarios y cuentas
Para utilizar Plancton, el usuario debe tener al menos 18 años o la edad mínima exigida en su país. Plancton no admite usuarios menores de 13 años.
Ciertas funcionalidades requieren crear una cuenta. El usuario debe proporcionar información exacta y veraz. Plancton puede suspender cuentas con datos falsos. El usuario es responsable de sus credenciales.
Si el usuario crea una cuenta con un correo corporativo, Plancton podrá asociar esa cuenta a una cuenta empresarial del titular del dominio.
4. Servicios de Plancton
Plancton ofrece servicios de IA, chatbots, análisis y API. Se concede una licencia limitada, revocable y no exclusiva para su uso.
- ✗Uso con fines ilegales, abusivos o fraudulentos.
- ✗Infringir derechos de terceros o leyes de protección de datos.
- ✗Revender, sublicenciar o alquilar el software.
- ✗Ingeniería inversa o extracción de código fuente.
- ✗Scraping o acceso automatizado no autorizado.
5. Tarifas y facturación
Toda transacción está sujeta a validación. El usuario autoriza el cobro en el método de pago seleccionado. Las suscripciones automáticas pueden cancelarse antes de la renovación.
6. Contenido generado e IA
El usuario conserva propiedad del Input. Plancton cede derechos sobre el Output en la medida permitida.
6.2 Uso por Plancton: Plancton puede usar el Contenido para mejorar el servicio. El usuario puede solicitar excluir sus datos del entrenamiento.
6.3 Exactitud del Output: La IA puede generar contenido incorrecto. El usuario debe evaluar la exactitud y lo usa bajo su propio riesgo. No debe usarse para decisiones críticas (legales, médicas, etc.).
7. Propiedad intelectual
8. Seguridad y disponibilidad
9. Servicios de terceros
Plancton integra servicios de terceros, incluyendo:
- → AWS y Cloudflare (Infraestructura)
- → Stripe (Pagos)
- → OpenAI y Gemini (IA)
- → Google (OAuth, Gmail API)
- → WhatsApp, Meta Graph API
Cada servicio está sujeto a sus propias condiciones. Plancton no es responsable de terceros.
10. Terminación
11. Modificaciones
12. Ley aplicable
13. Contacto
Email: hola@plancton.ai
¿Preguntas? Contáctanos en hola@plancton.ai